Takk for din melding
Vi har mottatt henvendelsen din – og vi lover å gi deg et ærlig svar, ikke en kopi
av det du finner i vanlige brosjyrer. Har du delt et utfordrende spørsmål, setter vi
ekstra pris på det.
Melding mottatt
Din henvendelse er sendt og vi svarer så raskt vi kan, vanligvis innen én virkedag.
Slik behandler vi din henvendelse
Mottak og vurdering
Meldingen din går rett til et faktisk teammedlem – ikke til et automatisert system. Vi vurderer alltid innholdet før svar.
Vurdering og oppfølging
Vi ser på om spørsmålet ditt krever ekstra innsikt fra ulike fagpersoner. Om nødvendig involverer vi riktig kompetanse for å gi deg relevant svar.
Personlig tilbakemelding
Du får et personlig svar på e-post eller telefon. Ved kompliserte spørsmål kan det ta noe lengre tid – men vi gir alltid beskjed om forventet svartid.
Forventet svar
Innen én virkedag
Kontakt og support
Har du et konkret problem eller ønsker direkte kontakt, kan du også nå oss via telefon eller e-post i åpningstiden. Vi svarer på alt – også de spørsmålene som faller utenfor normen.